Marketing corporativo na era da Cultura Woke

posicionamento de marca, mídias digitais e desafios de autenticidade

Resumen

Este artículo analiza las transformaciones en el marketing corporativo derivadas del auge de la cultura woke, asociada a la expansión de los debates sobre diversidad, inclusión y responsabilidad social en el entorno empresarial. El estudio busca comprender cómo este movimiento ha influido en las estrategias de comunicación, el posicionamiento de marca y las prácticas organizacionales contemporáneas. La investigación es de naturaleza cualitativa, basada en una revisión bibliográfica y documental, y fundamentada en marcos teóricos de los campos del marketing, la comunicación y la cultura digital. Los hallazgos indican que las empresas han incorporado cada vez más discursos socialmente comprometidos a su identidad institucional, buscando alinearse con las demandas sociales emergentes y las expectativas de consumidores más conscientes. Sin embargo, también se observa la presencia de prácticas superficiales, que comprometen la coherencia entre el discurso y la acción y plantean inquietudes sobre la autenticidad y la reputación. Se concluye que la consolidación de estrategias sostenibles depende de la integración del propósito institucional, prácticas de gestión efectivas y una comunicación transparente para fortalecer la credibilidad de la marca en el panorama corporativo contemporáneo.